Договір публічної оферти / Public Offer Agreement

POLMAR DECO • polmardeco.com • Актуально станом на:
Оформляючи замовлення на Сайті, Покупець підтверджує згоду з умовами цього Договору публічної оферти.
 

1. Загальні положення

Інтернет-магазин POLMAR DECO («Продавець») пропонує будь-якій фізичній або юридичній особі («Покупець») розмістити замовлення і придбати товари, зображення яких розміщені на сайті https://polmardeco.com.

1.1. Цей договір є публічною офертою і не вимагає підписання (ст. 633, 641 та гл. 63 ЦК України) і має таку ж юридичну силу, як і договір у паперовій формі. Договір визначає істотні умови дистанційного продажу через мережу Інтернет.

1.2. Прийняттям оферти (акцептом) є факт оплати замовлення у розмірі 100% на умовах цієї угоди.

1.3. Продавець здійснює роздрібний продаж товарів з освітлення та декору через інтернет-магазин.

1.4. Зразком товару визнається дизайн (зображення товару, що відповідає певному артикулу) у каталозі.

1.5. Продавець може вносити зміни до цього Договору без попереднього повідомлення Покупця; чинною є опублікована на Сайті версія.

2. Права та обов'язки Покупця

  • 2.1. Для оформлення замовлення Покупець проходить автоматичну реєстрацію на Сайті.
  • 2.2. Замовлення оформлюється за каталогом товарів на Сайті.
  • 2.3. У разі питань щодо властивостей/характеристик товарів Покупець може звернутися до Продавця до оплати.
  • 2.4. Покупець зобов’язується коректно вказати ПІБ, телефон, адресу доставки та узгодити бажаний день/час доставки.
  • 2.5. Покупець зобов’язується зустріти кур’єра у погоджений час за вказаною адресою.
  • 2.6. При відмові від доставленого товару Покупець компенсує транспортні витрати на доставку/повернення згідно з тарифами перевізника.
  • 2.7. Оплата замовлення — протягом двох робочих днів з дати узгодження вартості доставки (100% передоплата).

3. Права та обов'язки Продавця

  • 3.1. Продавець підтверджує прийняття замовлення телефоном та/або електронною поштою; за потреби узгоджує характеристики, комплектацію та вартість.
  • 3.2. Продавець постачає товар відповідно до замовлення, у погоджених кількості, цінах та строках.
  • 3.3. Зовнішній вигляд товарів відповідає зразкам у каталозі; можливі незначні відмінності, заявлені на Сайті.
  • 3.4. Продавець не несе відповідальності за точність даних, наданих Покупцем при реєстрації.

4. Доставка

  • 4.1. Доставка здійснюється по всій території України.
  • 4.2. Строки доставки узгоджуються з Покупцем; можливі затримки через непередбачені обставини поза контролем Продавця.
  • 4.3. Вартість доставки оплачує Покупець згідно з тарифами кур’єрських компаній.
  • 4.4. При отриманні Покупець перевіряє посилку. У разі нестачі/пошкодження складається Акт і невідкладно повідомляється Продавець.

5. Вартість товарів

5.1. Актуальні ціни наведені у каталозі на Сайті. 5.2. Продавець може змінювати ціни в односторонньому порядку (ціна на момент оплати є визначальною).

6. Повернення товару та гарантійне обслуговування

  • 6.1. Повернення/обмін товару належної якості — протягом 14 днів від дати доставки.
  • 6.2. Обмін можливий, якщо товар не використовувався та збережено товарний вигляд, пломби, ярлики і документ, що підтверджує покупку.
  • 6.3. Не підлягають поверненню групи товарів згідно з Постановою КМУ №172 від 19.03.1994 р.
  • 6.4. У разі браку Покупець повідомляє Продавця у 14-денний строк; товар передається на експертизу. У разі підтвердження дефекту компенсується повна вартість.
  • Зауваження: якщо повернення часткове (не весь комплект), знижка на комплект анулюється; інші позиції перераховуються за роздрібною ціною.
  • 6.5. Доставка товарів на гарантійний ремонт — за рахунок Покупця.
  • 6.6. Пошкодження внаслідок неправильного догляду/нецільового використання не є заводським браком і не приймаються до повернення.
  • 6.7. Гарантія на товари — від 3 до 12 місяців з дня придбання.
  • 6.8. Гарантійні звернення супроводжуються заповненим гарантійним талоном.
  • 6.9. У межах гарантійного строку Продавець безоплатно усуває недоліки/несправності.

7. Обробка персональних даних

7.1. Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних з метою виконання цього Договору та взаєморозрахунків. 7.2. Інформація Покупця не передається третім особам без його згоди, окрім випадків, передбачених законом. 7.3. До правовідносин застосовується право України.

8. Термін дії договору

8.1. Договір набирає чинності з дати оплати замовлення і діє до повного виконання сторонами зобов’язань.

 

Запитання щодо умов договору: polmardeco@gmail.com

By placing an order on the Website, the Customer confirms acceptance of this Public Offer Agreement.
 

1. General Provisions

The online store POLMAR DECO (the “Seller”) offers any individual or legal entity (the “Customer”) to place orders and purchase goods displayed at https://polmardeco.com.

1.1. This Agreement is a public offer under the Civil Code of Ukraine and does not require a handwritten signature. It has the same legal effect as a paper contract and governs distance sales via the Internet.

1.2. Acceptance of the offer (the “Acceptance”) is the fact of paying the order in the amount of 100% under these terms.

1.3. The Seller carries out retail sales of lighting and décor goods through the online store.

1.4. A product sample means the design (image linked to a specific SKU) shown in the catalog.

1.5. The Seller may amend this Agreement without prior notice; the version published on the Website shall apply.

2. Customer Rights & Obligations

  • 2.1. To place an order, the Customer completes automatic registration on the Website.
  • 2.2. Orders are placed using the online catalog.
  • 2.3. The Customer may contact the Seller about product properties/characteristics prior to payment.
  • 2.4. The Customer undertakes to provide correct name, phone, delivery address, and agree the delivery date/time.
  • 2.5. The Customer agrees to meet the courier at the agreed time and place.
  • 2.6. If the Customer refuses the delivered goods, he/she reimburses transportation costs for delivery/return according to carrier tariffs.
  • 2.7. Payment shall be made within two business days from agreeing the delivery cost (100% prepayment).

3. Seller Rights & Obligations

  • 3.1. The Seller confirms the acceptance of the order by phone and/or email and, if necessary, agrees specifications, configuration and price.
  • 3.2. The Seller supplies goods according to the order in the agreed quantity, prices and terms.
  • 3.3. The appearance of goods corresponds to catalog samples; minor differences indicated on the Website may occur.
  • 3.4. The Seller is not responsible for the accuracy of information provided by the Customer during registration.

4. Delivery

  • 4.1. Delivery is carried out throughout Ukraine.
  • 4.2. Delivery terms are agreed with the Customer; delays may occur due to circumstances beyond the Seller’s control.
  • 4.3. Delivery costs are paid by the Customer according to courier tariffs.
  • 4.4. Upon receipt, the Customer shall inspect the parcel. In case of shortage/damage, an Act is drawn up and the Seller is informed immediately.

5. Prices

5.1. Current prices are indicated in the Website catalog. 5.2. Prices may be changed unilaterally; the price at the time of payment applies.

6. Returns & Warranty

  • 6.1. Return/exchange of goods of proper quality is possible within 14 days from delivery.
  • 6.2. Exchange is possible if the goods were not used and the marketable condition, seals, labels, and purchase document are preserved.
  • 6.3. Non-returnable product categories are defined by Resolution of the Cabinet of Ministers of Ukraine No. 172 dated 19.03.1994.
  • 6.4. In case of defect, the Customer notifies the Seller within 14 days; the product is subject to expert examination. If the defect is confirmed, the full price is refunded.
  • Note: if only part of a set is returned, any set discount is canceled; remaining items are recalculated at retail price.
  • 6.5. Delivery of goods to the Seller for warranty repair is at the Customer’s expense.
  • 6.6. Damage due to improper care or misuse is not a manufacturing defect and is not accepted for return.
  • 6.7. Warranty period is from 3 to 12 months from the date of purchase.
  • 6.8. Warranty claims must be accompanied by a duly completed warranty card.
  • 6.9. Within the warranty period, the Seller eliminates defects free of charge.

7. Personal Data

7.1. The Customer consents to the processing of personal data for the purposes of this Agreement and settlements. 7.2. Customer information is not disclosed to third parties without consent, except as required by law. 7.3. Relations are governed by the law of Ukraine.

8. Term

8.1. The Agreement becomes effective on the date of payment and remains in force until the parties fully perform their obligations.

 

Questions regarding terms: polmardeco@gmail.com